崗位職責：

1. 編制、匯集及組織審核年度安全品質管控方案，并組織落實日、周、月度及重大節日（活動）安全品質檢查，通過檢查、考核分析各部門工作狀態、操作流程，及時維護修訂公司管理體系文件；

2.監管各部門的日常檢查的有效性，跟蹤驗證不合格事項糾正，通過落實日常安全品質管控，不斷提升公司 安全、服務、品質 負責組織建立公司管理體系文件；

3. 負責監督、檢查、協調公司消防安全管理工作的落實；

4.協助部門經理進行內審和管理評審，并制定年度內部質量體系審核計劃，做好內審各項準備及現場審核工作，督促糾正內審不合格報告的整改；

5.按計劃對各部門進行月檢及日常質檢，編制月檢計劃和月檢計劃測試表，并按期進行上報；

6.負責組織三標管理體系的建立、實施、保持和改進；

7.搜集、匯總客戶投訴，并監督客訴回訪、處理的有效性；

8.完成上級交代的其它工作。

任職要求：

1.具有大學本科及以上學歷，房地產、建筑等相關專業/技能。

2.5年以上工作經驗，有物業管理或商業管理企業2年以上安全品質工作經驗。

3. 熟悉物業管理相關法律、法規、政策與標準，熟悉崗位工作流程及標準，了解商場運營模式具備消防相關工作經驗及專業知識。